帐号解封流程是否应该改进了？
作者：江湖寂寞人
玩江湖一年多了。我是电信一区的星辰玩家，虽然没有什么大号，但成绩也算不俗。80级的正剑。70级的正医生，70级的邪刀，和67级的正枪。这一年多来，天天在线从不间断。就在7月12日的晚上，门里的一位朋友用75元人民币在2173买了10亿的热血币，他正在新地图的矿山组队刷怪。便叫我帮忙把钱转过来，由于朋友在组队没空来拿便把那10亿热血币放在我的枪号里，等明天维护后再给她。第二天维护后我马上上线，准备把钱交给朋友。谁知号已经被封了，打电话一问，接线员说我买到脏物了，我问他怎么办，他告诉我到官方网页下载一份表格填写后传真过去就行了。我当时很开心。马上照他的说话去办，传真后立即打电话去问，接线员对我说：“你要等4小时后打电话来确认一下才行的。”终于，4个小时过去了，我急忙打电话确认，晕，接线员说我用错表格了，要在论坛下载一个解封申请表才行，好不容易终于弄好了，马上传真过去，又等了4个小时，打电话去确认，对方说我的传真不清晰，没办法，第二天到朋友的公司去借用他们的设备再传真，终于好了，对方已经确认了，还叫我耐心等待，这时已经是7月16日。等待是折磨人的事情，令人十分难受，连做梦也梦见自己的枪被人肢解而惊醒，我三天就打一次电话查询，每次得到的答复都是耐心等待，在7月26日，我再次打电话查询，接线员礼貌地告诉我，你的号已被解封了，呵呵，真快啊，我惊喜万分，马上上线看看，失望，还是停封的，马上打电话，原来解错区了。解了电信四区的，天啊我在电信四区没建号的呀！女接线员很礼貌地对我说。对不起先生。请你再传真一次吧，最好是特别注明一下是电信一区的。我问她为什么？她说公司规定传真一次只能解一个区。没有办法了，我依她之言又再传真一次，当然，4小时后打电话确认了。接线员还是那句话“请你耐心等候”。日子一天一天的过去了，在7月26日，我又打电话01064961717－1去查询了，这次，接线员对我说：时间已经很长了，麻烦你再传真一次吧。“没奈何。我又再传真一次。然后就是4小时后打电话确认，对方还是那一句话：请你耐心等候。今天已经是8月21日了，我的号还是没有解封，但我的心情随着时间的流逝而对江湖失去了兴趣了，看看今天的星辰。冷冷清清。今天在整理医生号的仓库时，看到有人发狮子吼：四个字形容，人烟稀少。”
从这次被封号和申请解封的事件看，我发现了江湖人气大减的其中一个原因，江湖的无理封号和苛刻而繁琐手续是一个致命的因素。江湖的无理封号在网游界是出了名的。游戏中谁没有交易过？谁人会知道你买的东西是不是脏物？但GM说了算，说你买脏就封你的号。多少人因此而含泪离开！
说到解封吧，首先你在建号时必须要用真实的身份资料，因为解封的申请表要附上你的身份证复印件的。但据我所知，许多人在建号时都没有真实的身份资料的。可能是私隐问题吧，如果是这样的话，对不起了不能解封。
另外，解封的手续要求太高，要清晰的复印和传真，请问各位玩家有多少人家里有这些玩艺？这又造成了一批玩家的流失。好了。上述的手续都办好了。由于时间太长，玩家可能已经玩别的游戏去了而离开江湖。
我们反观其他公司的封号和解封吧。以盛大的“冒险岛”为例吧，发现外挂。第一次停封3天。第二次停封一周。第三次停封二周。第四次永久封号。手续清楚容易。时间快而且不用申请。
江湖是一个很好的游戏。哪怕是现在很多新的网游都比不上它，17GM也不是很黑的GM，只是经营上有点问题，在上个星期的一天，在新手城里看到一小号在作广告宣传，内容是：只是为了被无理封号的玩家抱不平。玩免费的好江湖请到。。。。。。，这是一个私服在挖玩家，但他的说话却是很能打动人心！
从这次被封号和申请解封的事件看，我发现了江湖人气大减的其中一个原因，江湖的无理封号和苛刻而繁琐手续是一个致命的因素。江湖的无理封号在网游界是出了名的。游戏中谁没有交易过？谁人会知道你买的东西是不是脏物？但GM说了算，说你买脏就封你的号。多少人因此而含泪离开！
说到解封吧，首先你在建号时必须要用真实的身份资料，因为解封的申请表要附上你的身份证复印件的。但据我所知，许多人在建号时都没有真实的身份资料的。可能是私隐问题吧，如果是这样的话，对不起了不能解封。
另外，解封的手续要求太高，要清晰的复印和传真，请问各位玩家有多少人家里有这些玩艺？这又造成了一批玩家的流失。好了。上述的手续都办好了。由于时间太长，玩家可能已经玩别的游戏去了而离开江湖。
我们反观其他公司的封号和解封吧。以盛大的“冒险岛”为例吧，发现外挂。第一次停封3天。第二次停封一周。第三次停封二周。第四次永久封号。手续清楚容易。时间快而且不用申请。
江湖是一个很好的游戏。哪怕是现在很多新的网游都比不上它，17GM也不是很黑的GM，只是经营上有点问题，在上个星期的一天，在新手城里看到一小号在作广告宣传，内容是：只是为了被无理封号的玩家抱不平。玩免费的好江湖请到。。。。。。，这是一个私服在挖玩家，但他的说话却是很能打动人心！
